Informatii Livrare
SEA Shop va livra doar produsele functionale, conforme, ambalate corespunzator.
Dupa procesarea comenzii, imediat ce predam curierului comanda dvs. veti primi un email care va contine data estimativa de livrare. De asemenea, puteti urmari in orice clipa statusul comenzii intrand in contul de client SEA Shop, la sectiunea ,,status comanda''.
Dupa ce ati primit confirmarea curierului, coletul se va livra in aproximativ 24 de ore - 2 zile.
Livrarea produselor se efectueaza de catre curier la adresa furnizata de client;
Costul transportului se adauga automat la plata comenzii clientului, fie cu plata online prin card bancar sau ramburs la livrare;
Exista cazuri exceptionale in care SEA Shop poate efectua livrarea produselor intr-un interval de pana la 15 zile, din momentul in care s-au validat toate detaliile comenzii (date facturare, disponibilitate produse, adresa livrare, modalitate de plata, termen de plata), cu posibilitatea de a prelungii acest termen pana la 30 zile, conform legii, din motive justificate: zile libere legale, perioada sarbatorilor de Paste si Craciun. Black Friday, produse aduse cu precomanda, etc. In acest caz al depasirii termenului estimativ de livrare, datorita unor motive justificate, clientul va fi informat in prealabil prin e-mail si/sau telefon;
Atentie! La momentul livrarii coletului nu se testeaza/vizualizeaza produse. In cazul unei neconformitati cu produsul/produsele comandate de dumneavoastra, ne puteti contacta telefonic dar si prin e-mail in cel mai scurt timp posibil dar nu mai tarziu de aceeasi zi in care ati intrat in posesia produselor. In caz contrar, SEA Shop nu va lua in considerare reclamatiile ulterioare.
La primul colet nereceptionat sau refuzat la livrare, ne rezervam dreptul de a nu mai expedia in sistem ramburs, ci doar cu plata efectuata online, prin card bancar;